Borrador: pendiente de revisión legal

Esta traducción es de cortesía. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. English

Términos del servicio

Sitelings · sitelings.ai · Última actualización 2026-10-24

Quiénes somos

sitelings.ai es operado por Aycock Holdings LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) de Florida (EE. UU.), que opera con el nombre comercial Sitelings ("nosotros"). Vendemos sitios web creados a partir de un brief que tú nos das. Estos términos se aplican cuando usas el sitio, envías un brief, compras un sitio web o usas nuestro hosting. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el servicio.

Los sitios los crea la IA

Los sitios web los planifican, escriben, diseñan, revisan y empaquetan sistemas de IA que presentamos como un "equipo" con nombres (Vera, Pilar, Lexi, Dot, Index, Nit y Zip). Son software, no personas. Unas comprobaciones automáticas revisan cada sitio (estructura, enlaces, contraste, datos obligatorios) antes de que lo veas, pero ninguna persona revisa cada sitio antes de la entrega. Una persona de Sitelings puede ayudarte con cualquier problema: escribe a [email protected].

Tu cuenta

Te damos acceso con un enlace de un solo uso que enviamos a tu correo. Mantén protegido ese buzón: cualquiera que pueda abrir el enlace puede ver tus proyectos. Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad donde vivas, y poder obligarte legalmente en tu nombre o en el de tu negocio.

Tu brief y tu contenido

Sigues siendo dueño de la información, los textos y demás material que nos envías (tu "contenido"). Nos das permiso para usar tu contenido para crear, revisar, guardar, alojar y entregar tu sitio web, y para operar y mejorar el servicio. No envíes contenido que no tengas derecho a usar, ni contraseñas, números de tarjeta o historiales médicos.

Eres responsable de comprobar que tu sitio es correcto antes de publicarlo, incluidos nombres, precios, licencias, teléfonos, direcciones, horarios y cualquier aviso legal o normativo que tu negocio deba incluir. El equipo marca los datos que faltan con [PLACEHOLDER] y enumera lo que ha supuesto; sustitúyelos antes de publicar.

Paquetes y precios

Los precios son pagos únicos, en dólares estadounidenses (USD), más los impuestos que correspondan donde vivas. El pago puede mostrar el importe en tu moneda local. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

• Landing Page, 99 US$: una página en 1 idioma, 3 rondas de cambios.
• Landing 3-Pack, 249 US$: tres landing pages, 3 rondas de cambios cada una.
• Starter Site, 249 US$: una página larga en 1 idioma, 5 rondas de cambios.
• Business Site, 599 US$: hasta 8 páginas en 2 idiomas (tu idioma principal y uno más), 10 rondas de cambios y el primer año de hosting incluido.
• Growth Site, 1500 US$: hasta 20 páginas en 3 idiomas, 25 rondas de cambios para usar en los 30 días siguientes a la compra y el primer año de hosting incluido.

Lo que incluye cada paquete también se muestra al pagar. Si el pago muestra algo distinto de esta página, lo que compras es lo que muestra el pago.

Vistas previas y cambios

Las vistas previas son gratuitas, llevan marca de agua y solo las ves tú. Solo pagas después de haber visto tu vista previa.

Una ronda de cambios es una petición de cambio en palabras sencillas; después el equipo actualiza el sitio. Las rondas cuentan desde tu primera vista previa, así que comprar el sitio no las reinicia. Las rondas de Growth deben usarse en los 30 días siguientes a la compra. Las rondas no usadas no tienen valor en dinero. Podemos limitar cuántos briefs, construcciones o cambios pide una misma persona para que el servicio siga disponible para todos.

Hosting («Publícala por mí») y renovación automática

• El hosting es opcional en Landing Page, Landing 3-Pack y Starter Site, por 49 US$ al año. En Business Site y Growth Site el primer año está incluido y después cuesta 49 US$ al año.
• El hosting es una suscripción que se renueva automáticamente cada año hasta que la canceles. Aceptas la renovación automática con una casilla al pagar, y guardamos constancia de ese consentimiento. Las renovaciones se cobran a la tarjeta que usaste al pagar.
• Te enviamos un recordatorio por correo 30 días y de nuevo 7 días antes de cada renovación (también antes de que termine un primer año incluido), con la fecha y el importe.
• Puedes cancelar cuando quieras en el portal de facturación (Gestionar pagos, en la página de tu proyecto). Tras cancelar, tu sitio sigue en línea hasta el final del año que ya pagaste y no se vuelve a cobrar.
• Si el hosting termina, tu sitio deja de estar en línea en nuestra dirección. Los archivos de tu sitio siguen siendo tuyos: puedes descargarlos y alojarlos donde quieras.

No se incluyen nombres de dominio, cuentas de correo ni otros servicios de terceros. Puedes conectar a tu sitio alojado un dominio que sea tuyo.

Garantía de velocidad

Garantía de lanzamiento (todos los paquetes, gratis): en la entrega tu sitio cumple los mínimos de velocidad y calidad de abajo. Si no los cumple, lo arreglamos antes de que pagues; si no podemos, no pagas.

• La prueba: Google Lighthouse, configuración móvil, 3 ejecuciones por página y su promedio. Páginas: la de inicio y hasta 4 páginas clave (por ejemplo contacto, tu servicio principal y tu landing principal), fijadas al establecer tu referencia.
• Los mínimos: Rendimiento 90 o más; Accesibilidad, Prácticas recomendadas y SEO 95 o más; Largest Contentful Paint 2,5 s o menos; Cumulative Layout Shift 0,1 o menos; Total Blocking Time 200 ms o menos. Tu referencia es el promedio de 3 ejecuciones medido en la entrega.
• Tolerancia: una puntuación a 2 puntos o menos de tu referencia cuenta como cumplida, porque los resultados de Lighthouse varían un poco entre ejecuciones.

Planes continuos (opcionales; se renuevan cada año hasta que canceles, con el mismo consentimiento, recordatorios y cancelación que el hosting): Anual, 49 US$ al año (1 revisión y ajuste); Trimestral, 99 US$ al año (4); Mensual, 199 US$ al año (12). Todos los planes vuelven a medir después de cada cambio que hacemos. Growth Site incluye el plan Trimestral durante su primer año.

La solución: si una revisión queda por debajo de tu referencia, el equipo ajusta el sitio y vuelve a medir. Si después del ajuste el promedio sigue por debajo, te reembolsamos la cuota del plan de ese periodo (el año completo en el plan Anual). Siempre recibes el informe de antes y después.

• Exclusiones: sitios que no alojamos ni podemos publicar; scripts, inserciones, widgets, píxeles de seguimiento o archivos grandes que añadas después del lanzamiento (te decimos cuántos puntos cuesta cada uno y te ofrecemos optimizarlo o quitarlo); y cambios de Google en la forma de puntuar de Lighthouse, tras los que fijamos una nueva referencia con tu acuerdo.

Es una garantía de velocidad y calidad, no una promesa sobre posiciones en buscadores, tráfico ni ventas.

Qué recibes al pagar

La entrega es digital. Después del pago puedes descargar desde la página de tu proyecto un archivo zip con los archivos de tu sitio, y volver a descargarlo más adelante.

Desde el momento en que tu pago se completa, eres dueño de los archivos del sitio que te entregamos y puedes usarlos, modificarlos, alojarlos y publicarlos como quieras. Las fuentes de Google Fonts tienen licencias abiertas de sus autores. La guía de publicación se ofrece por comodidad; los proveedores de hosting y de dominios tienen sus propios términos.

Uso aceptable

No uses el servicio para crear sitios ilegales, engañosos u ofensivos por odio, que infrinjan derechos de otros, que suplanten a otra empresa o persona, o que recojan información con engaños. Podemos rechazar un brief, detener una construcción, desconectar un sitio alojado o cerrar una cuenta si creemos que incumple estas normas. Si detenemos un proyecto pagado por este motivo, podemos negarnos a reembolsarlo.

Resultados de la IA

La IA puede equivocarse. Las comprobaciones automáticas detectan muchos problemas, pero no garantizamos que el sitio esté libre de errores, que aparezca en buscadores ni que te traiga un número concreto de clientes. No prometemos resultados que no podemos medir por ti. Revisa tu sitio antes de publicarlo.

Reembolsos

Consulta nuestra política de reembolsos en https://sitelings.ai/es/legal/refunds.html.

Límites de nuestra responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Sitelings no responde de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación sobre un proyecto se limita a lo que pagaste por ese proyecto, hosting incluido. Nada de estos términos limita los derechos que te dan las leyes de protección del consumidor que no se pueden renunciar.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Nada en estos términos elimina los derechos obligatorios de protección al consumidor que te reconozca la ley del país donde resides.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es importante, lo avisaremos en el sitio o por correo antes de que entre en vigor. Preguntas: [email protected].