Concept: nog te controleren door een jurist

Deze vertaling is er voor het gemak. Als ze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. English

Servicevoorwaarden

Sitelings · sitelings.ai · Laatst bijgewerkt 2026-10-24

Wie we zijn

Sitelings ("wij") beheert sitelings.ai en verkoopt websites die worden gebouwd op basis van een briefing die jij aanlevert. Deze voorwaarden gelden als je de site gebruikt, een briefing stuurt, een website koopt of onze hosting gebruikt. Ga je er niet mee akkoord, gebruik de dienst dan niet.

Websites worden gebouwd door AI

Websites worden gepland, geschreven, ontworpen, gecontroleerd en verpakt door AI-systemen die we presenteren als een "crew" met namen (Vera, Pilar, Lexi, Dot, Index, Nit en Zip). Het is software, geen mensen. Automatische controles bekijken elke site (structuur, links, contrast, verplichte gegevens) voordat jij hem ziet, maar niet elke site wordt vóór levering door een mens bekeken. Bij problemen helpt een medewerker van Sitelings je: mail naar [email protected].

Je account

Je logt in met een eenmalige link die we naar je e-mail sturen. Bescherm de toegang tot die inbox: iedereen die de link kan openen, kan je projecten zien. Je moet minstens 18 jaar zijn (of meerderjarig waar je woont) en bindende afspraken kunnen maken voor jezelf of je bedrijf.

Je briefing en je inhoud

De informatie, teksten en andere materialen die je ons stuurt (je "inhoud") blijven van jou. Je geeft ons toestemming je inhoud te gebruiken om je website te bouwen, aan te passen, op te slaan, te hosten en te leveren, en om de dienst te laten werken en te verbeteren. Stuur geen inhoud die je niet mag gebruiken, en geen wachtwoorden, kaartnummers of medische gegevens.

Jij bent verantwoordelijk voor het controleren van je website voordat je hem publiceert, waaronder namen, prijzen, vergunningen, telefoonnummers, adressen, openingstijden en alle juridische of wettelijk verplichte vermeldingen die je bedrijf moet tonen. De crew markeert ontbrekende gegevens met [PLACEHOLDER] en zet zijn aannames op een rij; vervang die voordat je live gaat.

Pakketten en prijzen

Prijzen zijn eenmalige betalingen in Amerikaanse dollars (USD), plus de belasting die waar jij woont verplicht is. Bij het afrekenen kan het bedrag in je eigen valuta worden getoond. Betalingen worden verwerkt door Stripe; wij zien of bewaren je kaartnummer nooit.

• Landing Page, US$ 99: één pagina in 1 taal, 3 wijzigingsrondes.
• Landing 3-Pack, US$ 249: drie landingspagina's, elk 3 wijzigingsrondes.
• Starter Site, US$ 249: één lange pagina in 1 taal, 5 wijzigingsrondes.
• Business Site, US$ 599: tot 8 pagina's in 2 talen (je hoofdtaal plus één extra), 10 wijzigingsrondes en het eerste jaar hosting inbegrepen.
• Growth Site, US$ 1.500: tot 20 pagina's in 3 talen, 25 wijzigingsrondes te gebruiken binnen 30 dagen na aankoop, en het eerste jaar hosting inbegrepen.

Wat elk pakket bevat, zie je ook bij het afrekenen. Toont het afrekenen iets anders dan deze pagina, dan koop je wat het afrekenen toont.

Voorbeelden en wijzigingen

Voorbeelden zijn gratis, hebben een watermerk en alleen jij ziet ze. Je betaalt pas nadat je je voorbeeld hebt gezien.

Een wijzigingsronde is één wijzigingsverzoek in gewone woorden; daarna werkt de crew de site bij. Rondes tellen vanaf je eerste voorbeeld, dus kopen zet ze niet terug op nul. Growth-rondes moet je binnen 30 dagen na aankoop gebruiken. Ongebruikte rondes hebben geen geldwaarde. We kunnen beperken hoeveel briefings, builds of wijzigingen één persoon aanvraagt, zodat de dienst voor iedereen beschikbaar blijft.

Hosting ("Publiceer het voor mij") en automatische verlenging

• Hosting is optioneel bij Landing Page, Landing 3-Pack en Starter Site, voor US$ 49 per jaar. Bij Business Site en Growth Site is het eerste jaar inbegrepen, daarna kost het US$ 49 per jaar.
• Hosting is een abonnement dat elk jaar automatisch wordt verlengd tot je opzegt. Je gaat akkoord met automatische verlenging via een vinkje bij het afrekenen, en we bewaren een bewijs van die toestemming. Verlengingen worden afgeschreven van de kaart die je bij het afrekenen gebruikte.
• We sturen je 30 dagen en nogmaals 7 dagen vóór elke verlenging (ook voordat een inbegrepen eerste jaar afloopt) een herinnering per e-mail, met de datum en het bedrag.
• Je kunt op elk moment opzeggen in het betaalportaal (Betalingen beheren op je projectpagina). Na het opzeggen blijft je site online tot het einde van het betaalde jaar en wordt er niets meer afgeschreven.
• Als de hosting stopt, is je site niet meer bereikbaar op ons adres. De bestanden van je site blijven van jou: je kunt ze downloaden en overal hosten.

Domeinnamen, e-mailaccounts en andere diensten van derden zijn niet inbegrepen. Je kunt een eigen domein koppelen aan je gehoste site.

Snelheidsgarantie

Lanceringsgarantie (elk pakket, gratis): bij oplevering haalt je site de onderstaande minimumwaarden voor snelheid en kwaliteit. Zo niet, dan lossen we het op voordat je betaalt; lukt dat niet, dan betaal je niet.

• De test: Google Lighthouse, mobiele instellingen, 3 keer per pagina, gemiddeld. Pagina's: de homepage en maximaal 4 belangrijke pagina's (bijvoorbeeld contact, je belangrijkste dienst en je belangrijkste landingspagina), vastgelegd bij het meten van je basiswaarde.
• De minimumwaarden: Prestaties 90 of hoger; Toegankelijkheid, Praktische tips en SEO 95 of hoger; Largest Contentful Paint maximaal 2,5 s; Cumulative Layout Shift maximaal 0,1; Total Blocking Time maximaal 200 ms. Je basiswaarde is het gemiddelde van 3 metingen bij oplevering.
• Marge: een score die maximaal 2 punten onder je basiswaarde ligt, telt als gehaald, omdat Lighthouse-resultaten per meting een beetje verschillen.

Doorlopende plannen (optioneel; worden elk jaar verlengd tot je opzegt, met dezelfde toestemming, herinneringen en opzegging als hosting): Jaarlijks, US$ 49 per jaar (1 controle en optimalisatie); Per kwartaal, US$ 99 per jaar (4); Maandelijks, US$ 199 per jaar (12). Elk plan test ook opnieuw na elke wijziging die wij doen. Growth Site bevat het kwartaalplan voor het eerste jaar.

De oplossing: valt een controle onder je basiswaarde, dan optimaliseert de crew de site en test opnieuw. Ligt het gemiddelde daarna nog steeds lager, dan betalen we de planprijs voor die periode terug (het hele jaar bij het jaarplan). Het voor-en-na-rapport krijg je hoe dan ook.

• Uitzonderingen: sites die wij niet hosten en waar we niet op kunnen publiceren; scripts, embeds, widgets, trackingpixels of grote bestanden die je na de lancering toevoegt (we vertellen hoeveel punten elk kost en bieden aan het te optimaliseren of te verwijderen); en wijzigingen van Google in hoe Lighthouse scoort, waarna we met jouw akkoord een nieuwe basiswaarde vastleggen.

Dit is een garantie op snelheid en kwaliteit, geen belofte over zoekposities, bezoekers of omzet.

Wat je krijgt als je betaalt

Levering is digitaal. Na betaling kun je op je projectpagina een zipbestand met de bestanden van je site downloaden, en later opnieuw downloaden.

Vanaf het moment dat je betaling is gelukt, zijn de websitebestanden die we je leveren van jou en mag je ze naar wens gebruiken, aanpassen, hosten en publiceren. Lettertypen van Google Fonts vallen onder de open licenties van hun makers. De handleiding om live te gaan is een hulpmiddel; hostingbedrijven en domeinregistrars hebben hun eigen voorwaarden.

Toegestaan gebruik

Gebruik de dienst niet om websites te maken die illegaal, misleidend of haatzaaiend zijn, inbreuk maken op rechten van anderen, zich voordoen als een ander bedrijf of persoon, of onder valse voorwendselen gegevens verzamelen. Als we denken dat deze regels worden overtreden, kunnen we een briefing weigeren, een build stoppen, een gehoste site offline halen of een account sluiten. Stoppen we daarom een betaald project, dan kunnen we een terugbetaling weigeren.

Wat de AI maakt

AI kan fouten maken. Automatische controles vangen veel problemen af, maar we garanderen niet dat de website foutloos is, goed scoort in zoekmachines of een bepaald aantal klanten oplevert. We beloven geen resultaten die we niet voor je kunnen meten. Controleer je site voordat je hem publiceert.

Terugbetalingen

Zie ons terugbetalingsbeleid op https://sitelings.ai/nl/legal/refunds.html.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toestaat, is Sitelings niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens, en is onze totale aansprakelijkheid voor elke claim over een project beperkt tot het bedrag dat je voor dat project hebt betaald, inclusief hosting. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je hebt op grond van dwingend consumentenrecht.

Wijzigingen en contact

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij een belangrijke wijziging laten we dat vóór de ingangsdatum weten op de site of per e-mail. Vragen: [email protected].