مسودة: بانتظار مراجعة محامٍ

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية. English

سياسة رد المبالغ

Sitelings · sitelings.ai · آخر تحديث 2026-10-24

باختصار

ترى موقعك كاملًا مجانًا قبل أن تدفع أي شيء، وكل باقة تتضمن جولات تعديل (من 3 إلى 25 بحسب الباقة). لذلك تُعد المشتريات نهائية عمومًا. لكن إذا كان هناك خلل فيما استلمته، فسنصلحه.

متى نرد المبلغ

• الملفات التي نزّلتها لا تطابق المعاينة التي اشتريتها.
• التنزيل تالف أو ناقص ولم نتمكن من إصلاحه خلال 5 أيام عمل من إبلاغك لنا.
• خُصم منك المبلغ مرتين أو عن طريق الخطأ.
• عندما تفرض قوانين حماية المستهلك في بلدك رد المبلغ.

متى لا نرد المبلغ عادةً

• غيّرت رأيك بعد تنزيل الملفات.
• تريد تصميمًا مختلفًا عن المعاينة التي اشتريتها (استخدم جولات التعديل قبل الشراء).
• مشكلات سببها مزوّد الاستضافة أو إعداد النطاق أو تعديلات لاحقة على الملفات.

تجديدات الاستضافة

ألغِ قبل موعد التجديد ولن يُخصم منك مجددًا. إذا خُصم تجديد بقيمة ‏49 US$ لم تكن تريده، راسلنا خلال 14 يومًا من الخصم: سنلغي الاشتراك ونرد مبلغ ذلك التجديد. الإلغاء في منتصف السنة لا يرد باقي سنة مدفوعة بالفعل، إلا إذا فرض القانون ذلك.

كيف تطلب ذلك

راسل [email protected] خلال 14 يومًا من الشراء، مع اسم المشروع ووصف المشكلة. يراجع شخصٌ كل طلب؛ ونسعى للرد خلال يومَي عمل. تعود المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر Stripe؛ وقد يستغرق ظهورها لدى مصرفك من 5 إلى 10 أيام عمل.

بعد رد المبلغ

ينتهي ترخيص الموقع الذي رُدّ مبلغه: يُرجى عدم نشر الملفات أو الاستمرار في استخدامها.