Черновик: требуется проверка юристом

Этот перевод приводится для удобства. При расхождениях с английской версией действует английская версия. English

Политика возврата

Sitelings · sitelings.ai · Последнее обновление 2026-10-24

Коротко

Вы видите готовый сайт целиком и бесплатно, прежде чем что-либо платить, и в каждый тариф входят раунды правок (от 3 до 25, в зависимости от тарифа). Поэтому покупки, как правило, окончательны. Но если с полученным что-то не так, мы это исправим.

Когда мы возвращаем деньги

• Скачанные файлы не совпадают с купленным предпросмотром.
• Загрузка повреждена или неполна, и мы не можем исправить это в течение 5 рабочих дней после вашего сообщения.
• С вас списали деньги дважды или по ошибке.
• Когда возврат требуется по законам о защите прав потребителей в вашей стране.

Когда обычно не возвращаем

• Вы передумали после скачивания файлов.
• Вам хочется другой дизайн, чем в купленном предпросмотре (используйте раунды правок до покупки).
• Проблемы, вызванные вашим хостинг-провайдером, настройкой домена или последующими правками файлов.

Продление хостинга

Отмените подписку до даты продления, и деньги больше не спишутся. Если продление за 49 $ списалось, а вы его не хотели, напишите нам в течение 14 дней после списания: мы отменим подписку и вернём это продление. Отмена в середине года не возвращает остаток уже оплаченного года, если этого не требует закон.

Как запросить возврат

Напишите на [email protected] в течение 14 дней после покупки, указав название проекта и проблему. Каждый запрос рассматривает человек; мы стараемся ответить в течение 2 рабочих дней. Одобренные возвраты поступают на исходный способ оплаты через Stripe; банку может потребоваться от 5 до 10 рабочих дней, чтобы их отобразить.

После возврата

Лицензия на сайт, за который вернули деньги, прекращается: пожалуйста, не публикуйте и не используйте эти файлы.